“田中工貿(mào)是很優(yōu)秀的供應(yīng)商！與我們對接的業(yè)務(wù)經(jīng)理很頻繁地給我打電話、發(fā)郵件，讓我時(shí)時(shí)掌控貨物狀態(tài)；到貨后又經(jīng)常詢問我使用重型汽車維修專用工具的情況，解決了后顧之憂，我會(huì)與他繼續(xù)合作的”，從網(wǎng)上來的買家南通周經(jīng)理給我們這樣的評價(jià)，我們感到非常欣慰。
  現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息非常發(fā)達(dá)，重型汽車維修專用工具的競爭很激烈，要一位素未謀面的外地客戶信任我們，非常的不容易。這種情況下，取得買家信任重要的是溝通。溝通好了，一個(gè)訂單就可以產(chǎn)生相互的信任。而這個(gè)過程可能要花一個(gè)月到幾個(gè)月的時(shí)間。

  溝通的關(guān)鍵是要了解客戶的真實(shí)需求，你獲得的信息越多，產(chǎn)品描述就就越符合客戶要求，買家也會(huì)通過溝通慢慢相信你。在供貨過程中，業(yè)務(wù)經(jīng)理也會(huì)積極地通過各種方式與買家時(shí)時(shí)溝通生產(chǎn)進(jìn)程，如果出現(xiàn)問題，時(shí)間與買家取得聯(lián)系。貨物發(fā)出后，客戶會(huì)將物流單和發(fā)貨圖片傳給客戶。“買家不怕你打擾他，就怕你將真實(shí)情況隱瞞不報(bào)。”

  正是這種良性溝通讓陌生的客戶變成了熟悉的朋友，在短短一年時(shí)間里，田中重型汽車維修專用工具在互聯(lián)網(wǎng)上大放光彩，訂單不斷。如果您有工具方面的需求，可在線留言或者致電400-860-2004。

                ——責(zé)任編輯田中工貿(mào)推廣01
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